مشاوره تخصصی یکی از ارکان اصلی کادوسام است که در تمام مراحل خرید همراه مشتری خواهد بود. در مرحله پیش از خرید، مشاوره شامل انتخاب کالای متناسب، راهنمایی برای خرید از مراکز رسمی و متعهد به حقوق مصرف‌کننده، مقایسه برندها، ارزیابی ارزش خرید در برابر بودجه، راستی‌آزمایی وعده‌های تبلیغاتی، تعیین ظرفیت و اندازه مناسب و پیش‌بینی هزینه‌های نگهداری است. هنگام خرید، بررسی دقیق مشخصات فنی، انتخاب میان گزینه‌ها و ملزومات جانبی و شرایط نصب بررسی می‌شود. پس از خرید نیز مشاوره به شکل راهنمایی در راه‌اندازی، شیوه نگهداری صحیح، عیب‌یابی اولیه و تعمیرات ادامه پیدا می‌کند؛ همچنین در سامانه‌های UPS، برق اضطراری و انرژی خورشیدی مواردی چون محاسبه دقیق میزان مصرف و طراحی بهینه سیستم به‌صورت تخصصی به خریدار ارائه می‌گردد.